PACKS DE HORAS

¿Cuándo es mejor contratar horas por suscripción en lugar de un proyecto puntual?

La suscripción mensual funciona mejor cuando tu web necesita cambios constantes: actualizar contenido, agregar funcionalidades nuevas, corregir errores o adaptar la tienda online a temporadas. Es ideal si tu negocio crece rápido y requiere evolución continua sin esperar a acumular tareas. También te asegura disponibilidad inmediata sin colas de espera ni demoras.

El pago único conviene más para cambios específicos y definidos: rediseños completos, migración de plataforma o implementaciones puntuales que ya conoces desde el inicio. Si tu web se mantiene estable la mayor parte del año, este modelo es más económico y flexible.

¿Qué tipo de trabajo entra en los packs de horas mensuales?

Cubre todo lo que suma valor a tu web: mejoras en velocidad, actualizaciones de seguridad, agregar nuevas secciones o productos, optimizar para móvil, integrar herramientas de marketing, cambios en el diseño, reparación de bugs, o expandir funcionalidades de tu tienda. También incluye revisiones técnicas y ajustes pequeños que mejoran la experiencia del usuario.

No tiene límite de complejidad: desde cambios cosméticos hasta desarrollos complejos como integraciones con sistemas externos o automatizaciones de procesos. Trabajas con un partner que conoce tu proyecto y lo mejora constantemente según tus prioridades de negocio.

¿Qué ocurre si un mes no uso todas las horas contratadas?

Esto depende de cada acuerdo comercial. Lo habitual es que las horas se acumulen para el siguiente período o se ajuste el pago según lo realmente utilizado. Lo importante es comunicar con anticipación si prevés menos trabajo ese mes, así evitas gastos innecesarios y planificas mejor tu presupuesto anual.

Muchas agencias ofrecen flexibilidad en el período mínimo o permiten pausar la suscripción temporalmente. Siempre conviene aclarar esto antes de firmar: qué pasa con horas no usadas, si hay rolover, y cómo funciona si necesitas escalar o reducir el servicio según la temporada de tu negocio.